Nutzungsbedingungen

Casixonor (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) stellt diese Servicebedingungen für alle Nutzer unseres Onlineshops bereit. Mit der Nutzung unserer Website und dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Servicebedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, Dienstleistungen und Nutzungen unserer Website innerhalb Deutschlands.

Unsere Website dient ausschließlich dem Onlineverkauf von Möbel- und Wohnprodukten.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Nutzer sind dafür verantwortlich, richtige und vollständige Informationen bei der Bestellung anzugeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn falsche Angaben, verdächtige Aktivitäten oder Zahlungsprobleme festgestellt werden.

Der Zugriff auf die Website kann aufgrund technischer Wartungsarbeiten zeitweise eingeschränkt sein.

3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben

Alle Produktinformationen werden so genau wie möglich dargestellt.

Produktbilder können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen leichte Farbabweichungen aufweisen.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Lagerbestände und Produktinformationen jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.

4. Bestellungen und Zahlungen

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen unter anderem Visa und MasterCard.

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden, kann die Bestellung automatisch storniert werden.

5. Versandrichtlinie

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie

6. Richtlinie zur Bestellstornierung

Nicht versendete Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden storniert werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Rückgabe- oder Umtauschanfragen können innerhalb des angegebenen Zeitraums nach Erhalt der Bestellung eingereicht werden.

Ersatzlieferungen werden nach erfolgreicher Prüfung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

8. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsprozess
Nach erfolgreicher Prüfung einer Rückgabe oder Stornierung wird die Rückerstattung bearbeitet.

Rückerstattungsmethode
Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde, einschließlich Visa und MasterCard.

Bearbeitungszeit
Abhängig von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Kreditinstituts erfolgt die Gutschrift voraussichtlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Sollte die Rückerstattung verspätet eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Wir halten uns an die in Deutschland geltenden Vorschriften einschließlich der Datenschutzanforderungen gemäß GDPR.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren und Nutzer über wesentliche Änderungen zu informieren.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Persönliche Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, Kundenanfragen und zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses verwendet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Layouts, sind geschützt.

Die Nutzung oder Vervielfältigung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch höhere Gewalt, technische Probleme oder unvollständige Kundeninformationen verursacht werden.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen jederzeit anzupassen oder zu aktualisieren.

Aktualisierte Inhalte werden nach Veröffentlichung auf der Website wirksam.

14. Kontaktinformationen

Adresse: 12323 Tilbury Ln, Bowie, MD 20715, United States

Telefon: +1 (917) 968-8278

E-Mail-Adresse: hello@casixonor.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)